售后服務(wù)

1.設(shè)備的使用培訓(xùn)

我公司根據(jù)客戶的需求，無常對(duì)用戶進(jìn)行多次培訓(xùn)，客戶在培訓(xùn)后如有不明白的問題可以及時(shí)與我們溝通反應(yīng)問題，我們將安排專業(yè)人員與之溝通。

2.設(shè)備的保修

設(shè)備保修一年，在保修期內(nèi)設(shè)備的維修及配件費(fèi)是免費(fèi)的易耗品(如吸水膠條，刷盤，吸水管，排污管等等）除外，設(shè)備在使用過程中人為損壞不在保修范圍，使用過程中設(shè)備撞壞的不在保修范圍內(nèi)。
保修期以外的服務(wù)，我們只收取配件的成本費(fèi)，不在收取其他費(fèi)用（如人工費(fèi)，故障檢測費(fèi)等等），路程遠(yuǎn)的收取一部分車旅費(fèi)。

3.設(shè)備的維護(hù)

設(shè)備的使用壽命與效果離不開對(duì)設(shè)備的維護(hù)，我們有完善的巡檢制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，定期上門免費(fèi)進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)。